1. 준비물 : 규정 신분증, 수험표, 컴퓨터용 사인펜, 필기도구, 아날로그 손목시계, 수정테이프
2. 시험일시 및 장소는 수험표에 기재된 내용을 반드시 확인하여 시험응시에 착오가 없도록 하시기 바랍니다. (장소 및 해당 고사장[건물] 위치를 반드시 확인하시기 바랍니다.)
3. 시험 당일 인정 신분증을 지참하지 않은 경우 당해 시험 정지(퇴실) 및 무효 처리
가. 규정신분증 : 주민등록증 / 운전면허증 / 여권 / 공무원증 / 장애인복지카드
국가유공자증 / 외국인등록증(외국인에 한함)
나. 대체신분증 : 학생증 / 재학증명서 / 청소년증 / 국가자격증 / 신분확인증명서
※ 자세한 내용은 [고객센터]→[공지사항]의 167번 글을 반드시 참조하시기 바랍니다.
4. 통신기기 및 전자기기를 이용한 부정행위 방지를 위해 금지 물품을 휴대한 응시자에게 그 사용을 중지 또는 임의보관을 요청할 수 있으며, 거부 또는 불응한 경우 발생하는 불이익은 응시자에게 있으니 유의하시기 바랍니다.
5. 시험 시간 안내
가. 시험시간 :
1) 국가공인 CS Leaders(관리사) - AM 11:00 ~ PM 12:30
2) 민간자격 CS Leaders(지도사) - PM 14:00 ~ PM 15:30 (필기시험 종료 후 과제제출 필수)
나. 응시자는 시험 시작 30분전까지 응시자 교육을 위하여 고사실에 입실하여야 하며, 시험 시작 이후 고사실에 입실이 불가합니다.
※ [고사실]은 해당 종목의 시험이 진행되는 고사장(건물) 내 지정된 [강의실] 또는 [교실]입니다.
6. 상설검정 주의사항 안내
가. 상설 자격검정은 모범 답안을 공개하지 않습니다.
나. 상설 자격검정은 시험 종료 후 시험지를 가지고 갈 수 없습니다.
다. 시험 종료 후 응시자는 답안지 및 시험지를 감독관에게 제출 후 퇴실하시기 바랍니다.
라. 시험 종료 후 이의신청서는 감독관에게 제출 후 퇴실하시기 바랍니다.
7. 민간자격 CS Leaders(지도사) 과제(강의지도안)제출 안내
가. 과제 제출용 양식 파일은 홈페이지 [고객센터]-[자료실]에서 다운받아 사용하시기 바랍니다.
나. 과제는 A4용지로 출력하여 필기시험 종료 후 감독관에게 제출하시기 바랍니다.
다. 민간자격 CS Leaders(지도사)의 경우 과제 미제출자는 불합격 처리되오니 주의하시기 바랍니다.
8. 상설 고사장 교통안내
가. 고사장(대우토피아) 건물 주변의 교통이 매우 혼잡하므로 대중교통 이용을 부탁드립니다. (갤러리아 백화점, 교보문고 등)
나. 불가피하게 개인차량으로 이동하는 경우 주변 유로주차장을 이용하시기 바랍니다. (고사장 건물에는 주차 불가능하며, 주차비는 지원하지 않습니다)
다. 원거리 응시자 및 개인차량을 이용하는 경우, 반드시 이동시간 및 고사장 도착시간을 감안하여 출발하시기 바랍니다. (열차 및 고속버스, 연계 교통편, 주차 및 이동시간 등)
감사합니다.
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