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글제목 [안내] 제20-1회 CS Leaders(관리사) 정기시험 답안 수정 및 추가 합격 안내
작성일 2020-02-07 17:54   | 글번호 233
첨부파일
(사)한국정보평가협회입니다.

지난 2020년 1월 12일(일) 시행된 제20-1회 CS Leaders(관리사) 정기 시험 출제 문항 중 제시 지문에 대한 오류가 발생되어 정정하고자 하오니, 응시자께서는 참고하여 주시기 바랍니다.


- 아 래 -

1. 답안 정정 문항 : A형 22번, B형 7번

2. 중복 답안 : 기존 답안 ①번 → 수정 답안 ①, ④번
※ 해당 문제의 제시 지문 중 '협상 목표를 단번에 관철시키고자 하는 것이 아니라 순차적으로 목표를 달성해 나가는 협상 기법'은 '살라미 기법'과 더불어 '한발 들여놓기 기법' 역시 포함될 수 있으므로, 중복 답안으로 최종 처리되었습니다.

3. 취득점수 및 합격조회 변동 여부 : 금일 [합격조회] 메뉴에서 확인된 응시자의 취득 점수는 지난 정기시험 합격 발표일자(1/17)와는 차이가 날 수 있사오니, 이 점 참고하여 주시기 바랍니다.

4. 추가 합격자 합격조회 : [마이페이지] - [합격조회] 에서 조회 후, 주민등록번호(※ 필수 입력) 입력 요망

5. 추가 합격자 자격증 발급 일자 : 2020년 2월 17일(월) 우체국 등기 발송 (※ 본인 및 대리 수령자 요망)

6. 자격증 발급 신청 : 별도의 비용 및 신청 절차 없이 추가 합격자에 한해 자동 발송

7. 자격증 발급 주소 : 회원 가입 시 등록된 주소지로 개별 발송
※ 폐문 부재 및 이사로 인한 반송 시, 재발송 비용 5,000원이 개별 부담되므로 주의

8. 등록 사진 및 주소 변경 : 자격증 발급을 위해 개인 사진 및 발급 주소지 변경이 필요한 경우
'2020년 2월 9일(일)'까지 사진 재등록 및 주소지 변경 요망
※ 개인정보 수정은 [마이페이지] - [수험자 기본정보] 메뉴에서 '정보수정'단추를 클릭하여 변경 가능
※ 지정 일자 이후 변경된 사진 파일 및 주소지는 반영되지 않으므로 주의 요망



금번 정기시험 답안 오류로 인해 응시자께 혼선을 드린 점 깊이 사과드리오며,

추후 검정 관리와 운영에 더욱 세심한 노력을 기울이도록 하겠습니다.

감사합니다.